Witamy w CoinCola. Polityka prywatności określa rodzaje informacji o Tobie, które możemy gromadzić poprzez Twoje logowanie do tej Witryny, Twoją rejestrację w tej Witrynie i/lub korzystanie z oferowanych przez nas usług, a także sposób, w jaki będziemy wykorzystywać i chronić tak zebrane informacje. Ta sekcja pomoże Ci zrozumieć, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy, ujawniamy i chronimy dane osobowe.
Aby chronić swoje prawa, przeczytaj uważnie poniższe informacje i skontaktuj się z nami w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszej Polityki prywatności.
W przypadku użytkowników zarejestrowanych na giełdach regulowanych lokalnie na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Szwajcarii, Twoim administratorem danych jest MATRIXX SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (spółka prawa polskiego pod numerem rejestracyjnym RDWW-950, z siedzibą pod adresem Starodworska 1, 80-137 Gdańsk, Polska).
Twoja zgoda
Twoja zgoda na przetwarzanie i ochronę Twoich danych osobowych przez CoinCola zgodnie z art do Polityki Prywatności jest dorozumiany w związku z korzystaniem z usług tej witryny.
(a) Zgadzasz się, że CoinCola może przetwarzać dane osobowe dostarczone przez Ciebie i niniejszym wyrażasz zgodę na przesyłanie Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
(b) Niniejszym przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że CoinCola będzie przetwarzać dane osobowe przekazane przez Ciebie w celu realizacji naszych obowiązków wynikających z niniejszej Polityki Prywatności oraz w celu administrowania relacje między Tobą a nami. Możemy udostępniać Twoje dane osobowe stronom trzecim w celu zapewnienia korzystania z naszych usług oraz ulepszania naszych produktów i usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i naszą Polityką prywatności. CoinCola nie ujawni Twoich danych osobowych żadnej stronie trzeciej bez Twojej uprzedniej zgody i/lub bez niej mając do tego podstawę prawną.
(c) Zgadzasz się, że CoinCola może przekazywać informacje o Tobie, które przekazałeś CoinCola innym spółkom w grupie CoinCola oraz firmom zewnętrznym, aby pomóc CoinCola w przetwarzaniu i/lub analizować je w ramach świadczenia usług na Twoją rzecz.
(d) W przypadku, gdy wyraziłeś zgodę na wykorzystanie danych osobowych przez CoinCola w celach marketingowych i do celów zarządzania informacjami lub do przeprowadzenia badań rynkowych dla CoinCola, wówczas CoinCola może udostępnić te dane z innymi spółkami w swojej grupie lub ze starannie wybranymi stronami zewnętrznymi, które mogą wykorzystywać dane osobowe do wniesienia zwrócenie uwagi Klienta na produkty i usługi, które mogą go zainteresować, a także pomóc efektywne świadczenie usług.
Twoje prawa
Masz prawo do:
Dane, które zbieramy i dlaczego je zbieramy
Takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, kraj, pełny adres, data urodzenia i inne powiązane dane biograficzne. Gromadzimy te informacje, aby zidentyfikować Cię w naszych systemach z różnych powodów w tym ochronę przed oszustwami oraz niektóre regulacje finansowe w różnych jurysdykcjach.
CoinCola może również zbierać wrażliwe dane osobowe, jeśli zezwala na to lokalne prawo lub za Twoją zgodą, takie jak informacje biometryczne, na przykład w celu sprawdzenia Twojej tożsamości poprzez porównanie danych ze skanu twarzy pobranych z Twojego selfie lub film ze zdjęciem w dokumencie tożsamości wydanym przez rząd.
Takie jak adresy IP, pliki cookie do uwierzytelniania urządzenia użytkownika i inne podobne urządzenia identyfikatory. Informacje te są gromadzone w celu identyfikacji użytkownika w naszych systemów z różnych powodów, w tym z powodu ochrony przed oszustwami i niektórych przepisów finansowych w różnych jurysdykcjach. Informacje te pomagają również chronić Twoje konto, dzięki czemu możemy śledzić, gdzie uzyskano dostęp do Twojego konta z. Rejestrowanie Twojego adresu IP pozwala również CoinCola zaoferować Ci najlepszą możliwą jakość poprzez określenie Twojego adresu IP lokalizacja dopasowania ofert.
Takie jak nazwa użytkownika, profil użytkownika. Informacje w sekcji „Bio”, zdjęcie profilowe, data dołączenia, domyślna waluta, strefa czasowa, domyślny język i inne powiązane szczegóły konta, aby się upewnić najlepsze możliwe doświadczenia na naszej platformie. Informacje te umożliwiają także innym użytkownikom łatwiejszą interakcję z Tobą sposoby.
Takie jak wiadomości na czacie handlowym, załączniki do czatu handlowego, aktywność handlowa, historia transakcji, nazwa partnera, identyfikator partnera, link partnerski, transakcje partnerskie, utworzone oferty, warunki oferty, instrukcje handlowe, powiadomienia dotyczące konta i inne powiązane działania na koncie. Informacje te są gromadzone w celu zapewnienia ulepszeń doświadczenie użytkownika, a także informacje zwrotne dla Ciebie, aktywność na Twoim koncie pomaga innym użytkownikom w interakcji z Tobą na CoinCola łatwiej. Dane te przechowujemy również w celu analizy transakcji mogących stanowić przedmiot sporu lub innego zapytania.
Takie jak dowód tożsamości, dowód adresu, selfie z dowodem tożsamości, wideo i inne powiązane dokumenty KYC. Dokumenty te przesyłają klienci, którzy chcą zweryfikować swoją tożsamość na platformie CoinCola. Ten proces weryfikacji tożsamości pozwala mieć wyższe limity handlowe i mieć większy dostęp do ofert na platformie.
Wszystkie wyżej wymienione ogólne kategorie danych mogą zawierać dane, które same w sobie je zawierają nie identyfikują Cię i dlatego nie są uznawane za dane osobowe.
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
Naszym głównym celem gromadzenia danych osobowych jest świadczenie naszych usług w sposób bezpieczny, wydajny i sprawny. Zasadniczo wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu dostarczania, świadczenia i obsługi naszych usług, a także w celach związanych z treściami i reklamami, a także w celu zapobiegania stratom i oszustwom. Poniżej znajdziesz wyjaśnienie, w jaki sposób wykorzystujemy zautomatyzowane podejmowanie decyzji indywidualnych, w tym profilowanie.
Dlaczego CoinCola przetwarza moje dane osobowe? | Podstawa prawna naszego wykorzystania danych osobowych (RODO UE i Szwajcarii) |
---|---|
Aby świadczyć usługi klientom Przetwarzamy Twoje dane osobowe, gdy kontaktujesz się z nami w celu zapewnienia wsparcia w przypadku pytań, sporów, reklamacji, rozwiązywania problemów itp. |
Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną. |
Aby zweryfikować Twoją tożsamość Generalnie jesteśmy zobowiązani do gromadzenia różnych danych osobowych, aby właściwie zidentyfikować lub zweryfikować Twoją tożsamość i zachować zgodność z innymi konkretnymi przepisami/regulacjami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy („AML”) lub sankcjom (np. zasady transferu środków). Rodzaje gromadzonych danych osobowych będą się różnić w zależności od kontroli i potrzeb związanych z weryfikacją tożsamości w Twojej lokalizacji oraz wybranych przez nas usług tożsamości. Nasze procesy weryfikacji obejmują również identyfikację elektroniczną poprzez porównanie Twojego „selfie” z dostarczonymi informacjami weryfikacyjnymi. Ponadto w ramach naszych obowiązków KYC możemy udostępniać Twoje dane osobowe zewnętrznym dostawcom usług weryfikacji tożsamości. Kategoria danych osobowych obejmuje dane osobowe, informacje instytucjonalne, informacje wrażliwe i biometryczne, identyfikatory rządowe, w stosownych przypadkach, informacje o PEP, dane kontaktowe, informacje finansowe. Jeśli nie podasz danych osobowych wymaganych przez prawo, możesz nie być w stanie otworzyć konta lub być może będziemy musieli zamknąć Twoje konto, jeśli jest już otwarte. |
Przetwarzanie jest niezbędne ze względu na ważny interes publiczny na podstawie prawa UE lub państwa członkowskiego UE. Podlegamy dyrektywom UE w sprawie przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz wdrażającym je przepisom odpowiednich państw członkowskich UE, które nakładają na nas obowiązek przetwarzania na przykład informacji z dokumentów tożsamości, w tym Twojego zdjęcia i wizualnego obrazu Twojej twarzy (tzw. „kontrola żywotności”). |
Aby zapewnić dokładność Twoich danych osobowych i, w razie potrzeby, informacji PEP Aby promować bezpieczeństwo, ochronę i integralność naszych Usług |
Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez nas oraz interesów naszych użytkowników, gdy na przykład wykrywamy i zapobiegamy oszustwom i nadużyciom w celu ochrony bezpieczeństwa naszych użytkowników, nas samych lub innych osób. |
Aby zapewnić Ci komunikację marketingową Wykorzystujemy Twoje dane w oparciu o Twoją zgodę na wysyłanie Ci ukierunkowanych komunikatów marketingowych za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu komórkowego, powiadomień w aplikacji i powiadomień push. |
Jeżeli dokonujemy profilowania w celach marketingowych, na przykład w celu ustalenia, jakimi Usługami lub promocjami możesz być zainteresowany, przetwarzanie to opiera się na prawnie uzasadnionym interesie. |
Dzieciom nie wolno korzystać z usług CoinCola.
CoinCola nie pozwala nikomu poniżej 18 roku życia korzystać z Usług CoinCola i nie prosimy świadomie ani nie gromadzimy żadnych informacji o osobach poniżej 18 roku życia. Jeśli nie masz ukończonych 18 lat, prosimy o nie podawanie żadnych danych osobowych Usługom CoinCola.
Jeśli istnieje podejrzenie, że Użytkownik lub Klient przesyłający dane osobowe ma mniej niż 18 lat, CoinCola zażąda od odpowiedniego Klienta lub Użytkownika zamknięcia jego konta i podejmie kroki w celu jak najszybszego usunięcia danych tej osoby.
Jak udostępniamy Twoje dane twarzy
Udostępniamy dane twarzy wyłącznie zewnętrznemu podmiotowi Onfido.
Dlaczego my&Onfido przechowujemy dane twarzy:
Korzystanie z usług Onfido umożliwia nam weryfikację tożsamości naszych użytkowników, zapewniając bezpieczny i sprawny dostęp do naszych usług. Onfido przetwarza dane biometryczne twarzy z następujących powodów:
Okres przechowywania:
Nasze zaangażowanie w ochronę prywatności użytkowników i bezpieczeństwo danych wyznacza nasze praktyki dotyczące przechowywania danych biometrycznych twarzy. Zebrane dane biometryczne twarzy są przechowywane przez maksymalny okres trzystu sześćdziesięciu (360) dni od przesłania Twojej twarzy zdjęcia/filmy lub dokumenty tożsamości, zgodnie z praktykami Onfido dotyczącymi prywatności. Okres ten ma na celu niezbędną weryfikację tożsamości oraz procesy zapobiegania oszustwom, przy jednoczesnym zapewnieniu, że dane nie będą przechowywane dłużej niż to konieczne.
Zdajemy sobie sprawę, jak ważne jest nieprzetrzymywanie danych przez czas nieokreślony i dlatego przyjęliśmy praktyki odzwierciedlające tę zasadę. Na nasz okres przechowywania danych biometrycznych twarzy wpływa kombinacja czynników, w tym szczególne potrzeby naszych usług weryfikacji tożsamości, wymagań naszych klientów oraz maksymalnych okresów przechowywania określonych przez obowiązujące przepisy prawa i regulacje.
Polegamy na tym, że nasi klienci informują nas o swoich potrzebach dotyczących przechowywania informacji, które zbieramy w ich imieniu. Dzięki temu możemy dostosować nasze praktyki przechowywania danych do specyficznych wymagań każdego klienta, przy jednoczesnym przestrzeganiu standardów prawnych i regulacyjnych.
Użytkownicy mają prawo w każdej chwili zażądać usunięcia swoich danych. Jeśli chcesz zgłosić taką prośbę, skieruj ją do nas, klient, który przeprowadził Twoją powiązaną kontrolę. Będziemy współpracować z Onfido, aby zapewnić szybkie i bezpieczne usunięcie Twoich danych zgodnie z Twoimi życzenia i obowiązujące wymogi prawne.
Ochrona danych i prywatność:
Onfido i nasza firma przywiązują dużą wagę do prywatności i bezpieczeństwa danych. Wysiłki mające na celu zminimalizowanie zatrzymywania danych i zapewnienie prywatności użytkowników w miarę możliwości obejmują pseudonimizację, agregację i deidentyfikację danych. Prawa naszych użytkowników do prywatności są najważniejsze i wymagają tego usunięcie danych należy zgłosić do nas, po czym podejmiemy współpracę z Onfido w celu zapewnienia zgodności z takimi żądaniami.
Przechowujemy dane biometryczne twarzy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów określonych powyżej, zgodnie z naszym zaangażowaniem w przepisy dotyczące prywatności użytkowników i ochrony danych. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub próśb związanych z Twoimi danymi, zapoznaj się z sekcją „Twoje prawa” w naszej polityce prywatności lub skontaktuj się bezpośrednio z naszym zespołem obsługi klienta.
Jak długo przechowujemy te dane
CoinCola przechowuje dane Twojego konta przez czas nieokreślony. Dzieje się tak, ponieważ wszystkie dane konta są powiązane z transakcjami finansowymi, które mogą wymagać odniesienia przez władze rządowe. CoinCola nigdy tego nie sprzedaje danych lub udostępnia te dane. Wszystkie dane są przechowywane na zaszyfrowanych serwerach. Gdy zamkniesz swoje konto, natychmiast przestaniemy udostępniać Twoje dane podmiotom trzecim.
Międzynarodowe przekazywanie danych osobowych
Aby ułatwić naszą globalną działalność, CoinCola może przekazywać Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy („EOG”), Wielką Brytanię i Szwajcarię. Do EOG zaliczają się kraje Unii Europejskiej oraz Islandia, Liechtenstein i Norwegia. Transfery poza EOG są czasami określane jako „transfery do krajów trzecich”.
Możemy przekazywać Twoje dane osobowe naszym podmiotom stowarzyszonym, partnerom zewnętrznym i usługodawcom z siedzibą na całym świecie. W przypadkach, gdy zamierzamy przekazać dane osobowe do krajów trzecich lub organizacji międzynarodowych poza EOG, CoinCola wprowadza odpowiednie zabezpieczenia techniczne, organizacyjne i umowne (w tym standardowe klauzule umowne), aby zapewnić, że taki transfer odbywa się zgodnie z obowiązującymi zasadami ochrony danych.
Opieramy się również na decyzjach Komisji Europejskiej, która uznaje, że niektóre kraje i terytoria spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych osobowych. Decyzje te nazywane są „decyzjami stwierdzającymi odpowiedni stopień ochrony”.
Polityka plików cookies
Pliki cookie to małe fragmenty tekstu przechowywane na Twoim komputerze podczas odwiedzania witryny internetowej. Oni nie są programami i nie można ich uruchomić jako kodu ani dostarczyć wirusów – zamiast tego pliki cookie działają bardziej jak paszport, które witryna sprawdza i aktualizuje przy każdej wizycie.
Prawie każda witryna w Internecie wykorzystuje pliki cookies, a ich funkcje obejmują:
Pliki cookie zazwyczaj nie zawierają żadnych informacji umożliwiających identyfikację użytkownika, ale dane osobowe, które przechowujemy na Twój temat, mogą być powiązane z informacjami przechowywanymi i uzyskiwanymi z plików cookie.
CoinCola szanuje Twoją prywatność i zobowiązujemy się do przekazywania Ci informacji oraz narzędzia potrzebne do zarządzania plikami cookies.
Na tej stronie występują dwa rodzaje plików cookie:
Na komputerze stacjonarnym, laptopie lub tablecie możesz wybrać sposób akceptowania plików cookies poprzez zmianę ustawienia w Twojej przeglądarce. Aby uzyskać informacje na temat zarządzania plikami cookie na swoim telefonie komórkowym, należy zapoznać się z do instrukcji obsługi słuchawki.
Aby uzyskać więcej informacji, możesz odwiedzić stronę www.aboutcookies.org, który zawiera instrukcję zmiany ustawień dotyczących plików cookies szeroką gamę przeglądarek. Znajdziesz tu również szczegółowe informacje na temat usuwania istniejących plików cookie ze swojego komputera jako bardziej ogólne informacje na temat plików cookies.
Jeśli masz jakieś konkretne pytania lub wątpliwości dotyczące plików cookies, skontaktuj się z nami privacy@coincola.com.
CoinCola dokłada wszelkich starań, aby Twoje dane osobowe były bezpieczne.
Pliki cookie sesji zapisują dane logowania do sesji witryny internetowej dla obu zalogowanych gości zalogowany i niezalogowany. Po zamknięciu przeglądarki plik cookie zostaje dezaktywowany, a sesja zostaje zamknięta.
Analityczne pliki cookie zbierają informacje o odwiedzających, takie jak liczba odwiedzin, sposób korzystania z naszej witryny odnaleziono stronę internetową, skąd nastąpiła wizyta, czy w ramach kampanii marketingowej itp. Ta informacja jest niezwykle istotna dla naszej firmy i pomaga nam ulepszać naszą witrynę internetową i jeszcze bardziej poprawiać doświadczenia naszych gości.
Funkcjonalne pliki cookie dotyczą w szczególności wrażeń odwiedzających witrynę. Na przykład „pamiętają” status otwarcia/zamknięcia wyskakujących wiadomości, jaka strefa czasowa lub stan widoku został ustawiony dla Kalendarz ekonomiczny, umożliwiający dostęp do informacji przechowywanych po zarejestrowaniu się w CoinCola i tak dalej. Bez tych funkcjonalnych cookies, nie można zapisać żadnych informacji o ustawieniach.
Pliki cookies stron trzecich są ustawiane przez inne strony internetowe, które umieszczają pliki cookies na komputerze użytkownika. Pliki cookie „stron trzecich” są umieszczane, gdy jesteś zalogowany do ich usług, a CoinCola nie kontroluje ich rozpowszechniania tych plików cookie. Te pliki cookie mają charakter sesyjny, analityczny i funkcjonalny; określają, czy użytkownik jest zalogowany masz już sieć społecznościową, kontroluj dodawanie zakładek lub udostępnianie treści CoinCola. Należy skontaktować się z innymi stronami trzecimi bezpośrednio, aby wyświetlić informacje dotyczące prywatności plików cookie.
Tabela Ciasteczek
Nazwa |
Typ pliku cookie |
Czas życia |
Opis |
---|---|---|---|
|
1. impreza |
1 dzień |
Śledzenie sesji przeglądarki |
|
1. impreza |
1 rok |
Preferencje witryny internetowej |
|
1. impreza |
1 rok |
Preferencje witryny internetowej |
|
1. impreza |
< 1 dzień |
Analiza danych z czujników |
|
1. impreza |
200 lat |
Analiza danych z czujników |
|
1. impreza |
sesja |
Analiza danych z czujników |
|
1. impreza |
1 rok |
Identyfikator użytkownika Cloudflare |
|
1. impreza |
1 rok |
Funkcjonalność czatu Zendesk dla klientów/sprzedaży |
|
1. impreza |
2 lata |
Unikalny użytkownik Google Analytics |
|
1. impreza |
1 dzień |
Unikalny użytkownik Google Analytics |
|
1. impreza |
1 minuta |
Google Analytics w celu ograniczenia liczby żądań |
|
1. impreza |
49 lat |
Identyfikator użytkownika witryny |
|
1. impreza |
49 lat |
Identyfikator użytkownika witryny |
|
1. impreza |
49 lat |
Identyfikator użytkownika witryny |
|
1. impreza |
1 dzień |
Preferencje witryny internetowej |
|
1. impreza |
1 dzień |
Preferencje witryny internetowej |
|
1. impreza |
1 dzień |
Preferencje witryny internetowej |
Ochrona danych osobowych
- Środki elektroniczne: Dane komputerowe zawierające Twoje dane osobowe zostaną przechowywane w systemach komputerowych i nośnikach danych, które podlegają ścisłym ograniczeniom dotyczącym logowania.
- Środki zarządzania: dostęp do Twoich danych osobowych mają wyłącznie odpowiednio upoważnieni przez nas pracownicy danych osobowych, a ci pracownicy zobowiązani są przestrzegać naszego wewnętrznego kodeksu dotyczącego poufności danych osobowych.
- Środki techniczne: mogą to być techniki szyfrowania, takie jak szyfrowanie Secure Socket Layer Encryption być wykorzystywane do przekazywania Twoich danych osobowych.
- Inne środki: nasze serwery sieciowe są chronione przez odpowiednią „zaporę sieciową”.
Pytania i wątpliwości
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub wykorzystania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt z naszym specjalistą ds. ochrony danych osobowych, wysyłając wiadomość e-mail na adres privacy@coincola.com z tematem „PRYWATNOŚĆ WNIOSEK".
Zmiany Polityki Prywatności
Wszelkie zmiany, jakie możemy wprowadzić w naszej Polityce prywatności w przyszłości, zostaną opublikowane na tej stronie, a w stosownych przypadkach powiadomimy Cię e-mailem.