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Tus derechos
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Tales como el nombre, la dirección de correo, el número de teléfono, el país, la dirección completa, la fecha de nacimiento y otros datos biográficos relacionados. Recopilamos esta información para identificarlo en nuestros sistemas por una variedad de razones, incluida la protección contra el fraude y ciertas regulaciones financieras en diversas jurisdicciones.
Tales como direcciones IP, cookies para la autenticación del dispositivo del usuario y otros identificadores de dispositivos similares. Esta información se recopila para identificarlo en nuestros sistemas por una variedad de razones, incluida la protección contra fraudes y ciertas regulaciones financieras en diversas jurisdicciones. Esta información también ayuda a mantener su cuenta segura, por lo que podemos hacer un seguimiento desde dónde se ha accedido a su cuenta. El registro de su dirección IP también le permite a CoinCola ofrecerle la mejor experiencia posible al determinar su ubicación para la comparación de ofertas.
Como nombre de usuario, información de perfil de usuario en la sección "Biografía", foto de perfil, fecha de ingreso, moneda predeterminada, zona horaria, idioma predeterminado y otros detalles relacionados de la cuenta, para garantizar que tenga la mejor experiencia posible en nuestra plataforma. Esta información también permite que otros usuarios interactúen con usted de maneras más fáciles.
Tales como mensajes de chat de comercio, archivos adjuntos de chat de comercio, actividad comercial, historial de transacciones, nombre de afiliado, ID de afiliado, enlace de afiliado, transacciones de afiliados, ofertas creadas, términos de oferta, instrucciones comerciales, notificaciones de cuenta y otras actividades relacionadas de la cuenta. Esta información se recopila para brindarle una mejor experiencia de usuario, así como comentarios para usted. La actividad de su cuenta ayuda a otros usuarios a interactuar con usted en CoinCola más fácilmente. También almacenamos estos datos para analizar transacciones que pueden estar en una disputa u otra consulta.
Tales como identificación, prueba de dirección, selfie con identificación, vídeo y otros documentos KYC relacionados. Estos documentos son cargados por los clientes que desean verificar su identidad en la plataforma de CoinCola. Este proceso de verificación de identidad le permite tener límites comerciales más altos y tener más acceso a las ofertas en la plataforma.
Todas las categorías generales de datos antes mencionadas pueden contener datos que, por sí mismos, no lo identifican y, por lo tanto, no se consideran datos personales.
Cuánto tiempo mantenemos estos datos
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Tabla de Cookies
Nombre Tipo de Cookie Tiempo de vida Descripción
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de Origen |
1 año |
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de Origen |
1 año |
Website Preference |
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de Origen |
< 1 día |
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200 años |
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de Origen |
sesión |
Sensors Data Analytics |
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de Origen |
1 año |
Cloudflare User Identifier |
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de Origen |
1 año |
Zendesk Chat Functionality For Customer / Sales |
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2 años |
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1 minuto |
Google Analytics For Request Rate Limitation |
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- Medidas de gestión: solo los miembros del personal debidamente autorizados por nosotros pueden acceder a sus datos personales, y estos miembros del personal cumplirán con nuestro código interno con respecto a la confidencialidad de los datos personales.
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- Otras medidas: nuestros servidores de red están protegidos por un 'firewall' adecuado.
Preguntas y preocupaciones
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre el uso de sus Datos personales, comuníquese con nuestro Oficial de datos privados enviando un correo electrónico a [email protected] con el asunto “SOLICITUD DE PRIVACIDAD”.
Contactos adicionales:
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La Oficina del Comisionado de Privacidad para Datos Personales, Hong Kong: Teléfono: +852 2827 2827;
Correo electrónico: [email protected];
Dirección postal: 12 / F, Sunlight Tower, 248 Queen's Road East, Wanchai, Hong Kong. También tiene derecho a presentar una queja ante el regulador de protección de datos en el país donde vive o trabaja.
Modificaciones a la Política de Privacidad.
Cualquier cambio que podamos hacer en nuestra Política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se lo notificaremos por correo electrónico.